Tecnología digital, la crisis climática y el lento comienzo de Nueva Zelanda

En los próximos 20 años se producirá una ola de innovación en sostenibilidad digital, pero Nueva Zelanda está rezagada en la adopción y creación de herramientas de sostenibilidad digital, dice Ilan Oshri de la Escuela de Negocios de la Universidad de Auckland.

Nueva Zelanda, según Ilan Oshri, director del Centro de Empresa Digital (CODE) de la Escuela de Negocios de la Universidad de Auckland, se encuentra en una especie de aprieto. No hay duda de que los sistemas que sustentan el mundo de los negocios y las empresas deben cambiar en respuesta a un clima cambiante y para mitigarlo. Y en Aotearoa, dice Oshri, donde el panorama económico está dominado por pequeñas y medianas empresas que dependen en gran medida del trabajo entre sí y con sus contrapartes extranjeras, ese cambio deberá estar respaldado por asociaciones, algo que, según él, está "lejos de ser posible". más importante [aquí] que en otros países”. "Desafortunadamente", dice, "las empresas de Nueva Zelanda no son tan buenas en lo que respecta a las asociaciones".

Con el objetivo de evaluar qué tan preparados (o no, según sea el caso) están Nueva Zelanda y sus pares de Asia Pacífico para los desafíos venideros, Oshri y CODE, en asociación con Tata Consultancy Services, publicaron el año pasado el Índice de Sostenibilidad Digital. El concepto de sostenibilidad digital, dice Oshri, es “un gran paraguas... que dice que básicamente cualquier activo digital debe considerarse como una herramienta” en la lucha por la sostenibilidad. El Índice en sí, basado en las respuestas de 250 organizaciones de Asia Pacífico, es una forma de “comprender la relativa disposición de los países y organizaciones para unir lo digital con la sostenibilidad”.

Y en ese frente, dice Oshri, lamentablemente Nueva Zelanda está “rezagada en lo que respecta al análisis que hemos realizado”. Parte de lo que el país puede hacer para corregir ese retraso será superar lo que Oshri llama “una especie de síndrome Kiwi”: nuestra propensión a mirar hacia adentro en busca de soluciones y a desconfiar de quienes vienen de afuera o del extranjero. "Tendremos que aceptar que aquí existe una oportunidad de adoptar soluciones que existen en el mercado y adoptarlas para empezar a hacerlo correctamente". En otras palabras, confiar en los beneficios de la asociación.

El país se guiará en su transición por directivas de arriba hacia abajo, particularmente en el caso de las ambiciones de cero emisiones netas, que han sido el enfoque de sostenibilidad inicial para muchas empresas en todo el mundo: el 33%, dice Oshri, ha establecido objetivos de cero emisiones netas. A partir del 24 de enero del próximo año, alrededor de 200 entidades de Nueva Zelanda (bancos, aseguradoras, grandes empresas que cotizan en bolsa) estarán obligadas legalmente por la Junta de Informes Externos (XRB) a informar sobre sus emisiones de carbono, incluidas las que provienen de cadenas de suministro extraterritoriales. Debido a la naturaleza de la economía de Nueva Zelanda y de aquellos con quienes interactúa, esto puede resultar difícil. "En algunos países", dice, "particularmente en Asia, encontraremos que será mucho más difícil obtener informes precisos sobre sus emisiones". Y, como él dice, el punto de partida racional para la sostenibilidad digital tiene que ser el despliegue de herramientas digitales para medir el impacto ambiental. “En primer lugar, medir. Entonces gestiona. Entonces, obviamente, entiende qué tipo de desempeño puedes deducir de eso”.

El verdadero cambio, afirma, tendrá que venir desde dentro de las propias organizaciones. “La lucha siempre es que las empresas existentes básicamente tienen que adaptar la sostenibilidad a una mentalidad muy fija que ha sido impulsada por márgenes de ganancias trimestrales durante muchos años”. A menudo, la sostenibilidad todavía no se ha integrado orgánicamente en los procesos de negocio y, en muchos casos, choca con los objetivos financieros, en cuyo caso la tendencia suele ser volver a la forma en que se han hecho las cosas habitualmente. “En la mayoría de los casos”, dice Oshri, basándose en sus entrevistas con las juntas directivas de empresas internacionales de primera línea, “intentarás cumplir con el KPI de tu negocio y ser suave con tu KPI de sostenibilidad. Casi ninguna organización le dará una bonificación por cumplir su KPI de sostenibilidad; Obtendrá una bonificación por cumplir con el KPI de su negocio ". Dada la magnitud de los cambios necesarios, Oshri admite que “no son muy prometedores. Debería cambiar y ojalá así sea”.

Ese cambio se está viendo en empresas y sectores de todo Aotearoa que están comenzando a alinearse con resultados sostenibles más concretos, y darse cuenta de que esto no siempre implica ganancias. De hecho, para los innovadores en este espacio, la sostenibilidad digital es una industria llena de oportunidades para realizar cambios a gran escala.

Y Nueva Zelanda ha tenido un gran éxito con este tipo de innovación. Está creando productos y servicios que se suman al Internet de las cosas (IoT) y utilizando tecnología emergente para resolver problemas desafiantes, desde el monitoreo del ganado hasta la inteligencia artificial, que podría ayudar en los esfuerzos de gestión de inundaciones.

Para que Nueva Zelanda realmente suba al barco de la sostenibilidad digital, debemos encontrar el equilibrio entre continuar innovando en este espacio y adoptar más fácilmente la tecnología relevante que ya se ha creado en el extranjero.

Una de las barreras para la adopción a gran escala de estas tecnologías es su alto costo actual, pero Oshri no cree que esto siga siendo una barrera para siempre.

Por ahora, las soluciones digitales disponibles son lo que Oshri denomina “emergentes”. Sólo en los últimos tres años la mayor parte del mundo, dice, ha comenzado su viaje hacia cero emisiones netas y las herramientas que pueden ayudar en la lucha por la sostenibilidad en el futuro: "La IA y demás... es Probablemente dentro de cinco o seis años veremos que esas herramientas entran en vigor”. Sin embargo, a largo plazo, Oshri ve motivos para el optimismo. Los años de la pandemia, con su “pico masivo” en la transformación digital de las empresas a medida que se trasladaban en masa a la nube, ofrecen una especie de hoja de ruta para un futuro en el que las soluciones digitales se apliquen a los problemas de sostenibilidad. “El surgimiento de tecnologías limpias va a crear básicamente toda una nueva línea de innovaciones que son en sí mismas tecnologías diseñadas para ser limpias. Y eso básicamente generará toda una ola de innovación que dominará el mundo, supongo, en los próximos 20 años aproximadamente. Actualmente no, porque actualmente son startups, pero dentro de 20 años serán el próximo Google o el próximo Apple.

"Ahí es donde soy optimista en cuanto a que veremos la prosperidad proveniente de la sostenibilidad".

Este artículo fue escrito con el apoyo de nuestro socio, la Escuela de Negocios de la Universidad de Auckland. La Escuela de Negocios de la Universidad de Auckland está dando forma al futuro de personas y organizaciones en beneficio de Aotearoa Nueva Zelanda y el mundo. Descubra más aquí.